应为企业常规动作

主持人：曾有人说过，“品牌经营就像旅馆经营一样，每年都要投入一定的维护、保养费用，使之焕然一新”。那么，品牌何时需要进行重塑？

张晖明：对于企业来说，该不该进行品牌重塑？什么时候进行品牌重塑？应当成为企业发展“日常”思考的一个问题，企业在日常的经营中就应当时刻观察市场的变化，并适时地对品牌的内涵、定位进行调整。并不是只有在困境时才需要对品牌进行重塑，品牌重塑的过程应当是由量变到质变的过程。否则，当企业自身发展到一定规模的时候，原有的定位或者形象不能真正展现品牌价值与内涵时，就可能面临危机。

世界知名企业比如宝洁公司，光是汰渍洗衣粉的配方和包装就改进了不下70次，根本不允许品牌达到所谓的“成熟”期。英特尔也是依靠产品的不断更新换代赢得优势，从286到586，然后到奔腾4，乃至迅驰、酷睿等，几乎每隔两个月就会推出新一代产品。

侯朝辉：应该说当品牌所面对的消费群发生改变的时候，就必须进行品牌重塑。尤其对于运动品牌来说，年轻人永远是消费的主力军。老的消费群体必然会面临一个购买力下降的问题，企业只有不断开发出新的消费群体，通过品牌重塑改变已经落后的品牌形象，树立适合时代要求的、崭新的品牌形象，才能推动企业的持续快速发展。

重在提升原有品牌

主持人：据了解，一些跨国公司每隔5—8年都会对品牌进行调整。那么对于企业来说，在品牌重塑的过程中应当注意什么问题？

张晖明：品牌重塑应该站在消费者的角度来考量。消费者接受并对某个品牌产生忠诚感，很大程度上是因为他们在这个品牌身上感知到其对自身的折射，两者之间有一种亲密感。因此，品牌重塑的目的不是为了推翻原有的品牌，而是对原有品牌的提升和维护。

侯朝辉：企业在品牌重塑的过程中，一方面要找出原有的品牌不能适应市场的元素，另一方面也注意保留原有品牌中有价值的部分，对品牌重新进行规划管理。首先要清楚企业想要开发的市场，要针对这部分市场和消费者进行调研，决定要开发什么样的产品满足他们的需求，最后才是品牌的定位调整。

这方面，泉州的企业也一直在尝试，通过开发新产品，对产品线进行横向和纵向延伸，分出高中低档产品或是功能不同的产品，开展多品牌战略，目的都是为了让品牌不断获得新生。