
企业换标,不仅仅是品牌的“变脸”,更关键的是提升品牌的内涵,把知名度升级为忠诚度。 (常江)
日前,李宁公司宣布启动品牌重塑战略,“人”字形标识替代了“L”型标识。实际上,李宁并非是国内首家“变脸”的企业。在泉州,2004年,别克更名为361°;2007年德尔惠把旧标志英文部分“DEERHUI”换成了“DEERWAY”;2008年,劲霸展示了全新的标志——“王者归来”。
为何这些企业都选择了在特定的时间重新对品牌进行梳理?在品牌重塑的过程中,企业应当注意什么问题呢?
主持人:刘文艳
本期嘉宾:张晖明 复旦大学企业研究所所长
何苦 德尔惠股份有限公司副总裁
侯朝辉 三六一度(中国)有限公司副总经理
意在避免品牌老化
主持人:李宁等作为在国内市场较为成熟、在消费者心目中已经有较高忠诚度的品牌,您如何看待它的换标行为?品牌重塑能为企业带来什么?
张晖明:李宁的换标只是一个向消费者传达品牌重塑信号的手段。对于品牌来说,市场环境是瞬息万变的,消费者的需求更是难以把握,因此品牌必须要在变化中提升,才能保持企业的长久竞争力。如果现有名称不能诠释品牌的内涵,那么就有必要进行更换。此前,国内品牌联想进行英文名称更换的一个重要原因便是如此,当原来的英文名称“Legend(传奇)”已不能适应形势的发展后,联想便将Legend更名为Lenovo,较好地体现了联想品牌的内涵。
实际上,品牌重塑的过程也并不是简单的换标和换口号,需要做很多变革,比如要重新定位品牌,使品牌更加符合现代潮流,更加符合消费者的心理,或者要更具有品牌个性,能够进入新的市场。通过重新塑造品牌,能在高认知度的基础上,提高消费者的忠诚度。
何苦:一个品牌随着时代的发展,必然会面临品牌老化的问题,这个时候必须对品牌进行调整,重新定位才能适应市场的需求。比如一个运动品牌,原本的定位是20岁左右的人群,但是发展10年之后,原本的消费群体已经30岁了,那么品牌的设计风格是要迎合这些原有的消费群体,还是迎合新的二十岁左右的消费群体?这个时候企业就应适时地调整品牌策略与品牌形象,以适应整个市场环境的变化。