管理 应有专业营销团队
主持人:企业的发展离不开健全的管理体制,老字号如何在管理体制革新上制胜?
蒋文博:转变经营模式,是老字号重新崛起的可行途径之一。近年来,一些老字号企业通过重组改制取得了有效的发展,并从众多老字号中脱颖而出,大大提高了品牌知名度。老字号品牌得益于其产品的美誉度,这与企业的品牌营销宣传是密不可分的,品牌企业可通过媒体宣传与参加行业性评比,提升自身在国内的知名度,打开产品销路。
林育民:我们不难发现多数老字号的主要问题出在销售上,而非产品本身。这表现在老字号企业用在生产上的工人较多,用于销售服务的人员较少。现代市场环境与几十年前供不应求的状况已大不相同,企业如果没有独立的销售团队,产品生产就很容易与市场营销脱节,导致老字号产品出现滞销的困境。
老字号企业应着力于销售渠道的建设,把工厂的生产和销售剥离开,将制造交给先前生产的团队去做,再将销售从工厂剥离出来交给有实力的分销商营销,通过代理商进行市场推广。
吴国卿:对来泉游玩的旅客而言,老字号是泉州历史文化的代言人,企业可将这一优势与旅游服务业项目结合,创建老字号文化景区,吸引旅客购买特色产品。个人建议可建立一条兼具旅游休闲、文化观赏及购物等特色的老字号文化街。
市场 拓展可异地扩张
主持人:我市老字号在发展的过程中,可参考借鉴哪些外地的经验及做法?
吴国卿:现在国内外采购商在采购产品时,都会先到网上查询,对产品有一定了解后,再对企业做进一步的考察。泉州多数老字号并未开设自己的网站,采购商就难以通过网络了解我市的老字号产品。
此前,北京已创办了全国首家展销北京老字号的网店,该网店包括了北京几十种百年老字号商品,并将老字号商品引入“E时代”,获得较大收益。我市也可考虑创办泉州老字号网店,为采购商提供诸多我市老字号的产品信息,并以较为便捷的方式引导其成批量购买产品。
蒋文博:浙江地区的老字号发展经验或许值得借鉴,今年2月,浙江有关部门组织当地几十家“老字号”企业到澳门参展,在宣传和销售上均取得丰硕成果。未来,泉州也可通过成立协会,并组织老字号企业以“泉州老字号”的名义到省外、甚至海外参展,走入更多区域市场。
林育民:我市老字号可在扩大外省市场份额前,预先通过评估机构,了解产品在当地占有的市场份额、销售空间及市场接受度等,再考虑以何种方式进入。目前部分老字号企业在扩展省外市场时通常有三种做法:在欲进入的市场开设直营店;开设加盟店;直营+加盟模式并列经营。我市企业可先建立直营店,为日后品牌加盟立下产品质量的标杆,确保老字号产品在当地的品质。