泰康人寿董事长陈东升认为，中国金融品牌国际化是个必然趋势，中国将会铸造出一流的国际化金融品牌；而铸造优秀金融品牌的核心是做好风险控制、不断创新。陈东升董事长同时认为，敢消费，谁来消费，消费什么，就是以服务经济为主体的工业化、城市化；以服务经济为主体的经济结构的出现，意味着金融业的崛起。

    工商银行牛锡明副行长认为，当前中国金融品牌建设呈现出3个特点：一是由销售、营销的技术层面，向企业整体资源调配组织的战略层面演进的总体趋势十分明显。二是以理解消费者为基础，建立品牌差异化的思路被广泛认可。三是内部共识建立与外部策略组织并重的行为模式正在探索建立。

    工商银行品牌建设的4项原则是：一是将基本共识发展到行为模式，在业务发展与目标客户需求的交点上立稳品牌，使品牌建设回归到促进业务发展的主线上。二是以资源整合与制度创新为推手，从战略层面开展品牌建设，贯通产品研发、渠道建设、服务环境、客户沟通，乃至组织结构、业务流程、绩效考核、技术支持等等在内的所有运营环节，使品牌建设对现有运营机制起到强劲的塑型作用。三是基于“名”与“实”的辩证，确立品牌传播的质量标准。品牌之“名”，即品牌因传播需求而衍生出的多样外延形式；品牌之“实”，即品牌所指向的客观产品、服务及消费者认识评价。四是坚持稳健的品牌建设风格。品牌的传播形式固然可以因时而变，越丰富越好；而品牌策略、行为组织结构需要稳定性，品牌的核心内涵更应长期坚持，左顾右盼、心猿意马是品牌建设的大忌。

    中央电视台广告部主任夏洪波认为，企业和产品要国际化，先要品牌化；美国信诺保险集团客户直复营销副总裁Don Van Scyoc和大家分享了信诺集团全球化的品牌战略；亚洲银行家总裁以理先生讲述了中国国内银行的国际品牌定位问题；招商证券总裁杨鶤女士、兴业全球基金副总经理杨卫东先生讲述了两家企业的企业社会责任案例；泰康人寿品牌传播部总经理郑燕、嘉实基金市场总监郑杰讲述了两家企业的品牌营销案例；新浪网财经中心总监邓庆旭讲述了新浪金融超市案例。

    此次论坛还邀请了北京大学、清华大学、中国传媒大学、上海交通大学和南开大学等高校品牌研究领域的知名教授学者出席，为金融企业的品牌建设出谋献策。从2004年至今，中国金融品牌论坛已经成功举办五届，成为金融界、学术界、广告界和传媒界之间的沟通、交流平台。

    （招商银行泉州分行供稿）